Descrição da Vaga

Estamos em busca de um Supervisor experiente para se juntar à nossa equipe na AGS Telecom.
Este é um papel crucial que exige liderança, gestão eficaz e uma compreensão profunda das operações de telemarketing.
O candidato ideal deverá supervisionar equipes de telemarketing, garantir a qualidade das interações com clientes e otimizar processos para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.

Experiência em gestão é essencial, com um foco em liderar equipes e desenvolver estratégias que impulsionem o desempenho.
O candidato deverá ter um histórico comprovado em gerenciar projetos, alocar recursos e atingir metas de desempenho.
A experiência em telemarketing é um diferencial significativo, pois permitirá uma compreensão profunda das necessidades e expectativas dos clientes, além de habilidades para motivar e treinar equipes em práticas de telemarketing eficazes.

O Supervisor será responsável por analisar dados de desempenho, identificar áreas de melhoria e implementar mudanças estratégicas para aumentar a eficácia das operações de telemarketing.
A capacidade de comunicação clara e de resolução de problemas é fundamental para garantir que as equipes funcionem de maneira harmoniosa e que os objetivos da empresa sejam atingidos.

Se você é um líder experiente com um forte senso de responsabilidade e uma paixão por melhorar processos de comunicação, esta oportunidade é para você.
Junte-se à AGS Telecom e faça parte de uma equipe dedicada a inovar e a crescer juntos.