Descrição da Vaga

Sobre a vaga:
Estamos à procura de um assistente de atendimento ao cliente comunicativo, proativo e com foco em oferecer uma experiência de excelência aos nossos clientes.

Principais atividades:
- Lidar com as demandas dos clientes;
- Cuidar da agenda de instalação dos pedidos a serem entregues;
- Organizar rotas de entrega;
- Apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;
- Ser cordial e sempre manter a postura frente a desafios;
- Acompanhar o caso para apresentar a solução para o cliente;
- Manter registro das interações com o cliente;
- Utilizar ferramentas e programas do pacote Office, Planilhas e formulários do Google para preencher
informações de acompanhamento;
- Foco na satisfação do cliente e grau de excelência da marca;
- Ser proativo, organizado, comunicativo e voltado à solução;
- Disparar e monitorar NPS;
- Preencher formulários para alimentação de dados da empresa.

Requisitos e qualificações:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência nas atividades a serem desenvolvidas;
- Ter conhecimento em ferramentas e programas do pacote Office, Planilhas e formulários do Google.

Salário e benefícios: R$ 2.500 , vale transporte , Vale refeição 20,00/dia e plano Odontológico DentalUni.
Horário de trabalho: Segunda a quinta das 8h às 18h e sexta das 8h às 17h.
Local de Trabalho: Boqueirão, Curitiba – PR