Descrição da Vaga

Atividades a serem desenvolvidas:

Acompanhar em tempo real os monitores da central de vigilância eletrônica (CFTV);

Identificar e registrar ocorrências ou situações suspeitas observadas nas imagens captadas pelas câmeras;

Acionar a equipe técnica responsável para atendimento de chamados conforme a natureza do problema identificado;

Encaminhar à Guarda Civil imagens que possam indicar ações suspeitas, que requeiram intervenção imediata;

Registrar e acompanhar a abertura, andamento e encerramento de chamados técnicos (manutenção, falhas de sistema, entre outros);

Manter contato com a equipe de campo para repassar instruções e atualizações referentes aos chamados abertos;

Reportar à supervisão qualquer anormalidade nos sistemas de monitoramento ou falhas recorrentes;

Requisitos desejáveis:

Atenção concentrada e agilidade de raciocínio;

Boa comunicação oral e escrita;

Jornada de trabalho 12x36