Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico para atuar na área de atendimento ao candidato com foco na captação de novos alunos. O(a) candidato(a) ideal será responsável por comunicar os benefícios e as condições de ingresso, sempre priorizando uma experiência excepcional em seus atendimentos.

Principais responsabilidades:

-Realizar atendimento ao cliente, ativo e receptivo, utilizando para isso recursos como telefone, WhatsApp, Chat, Messenger, CRM, entre outras plataformas para esse fim.

-Negociar a oferta e venda de cursos, projetos e programas institucionais, assim como outros produtos solicitados.

-Atuar de forma a converter o maior número de prospects em alunos.

-Analisar resultados e relatórios.

-Gerar e analisar relatórios.

-Fazer atualização de mailing.

-Participar de feiras, ações e eventos que tenham como proposta a captação ou a retenção de alunos.

-Dar apoio a ações de aplicação de provas e realização de matrículas.

Requisitos:

-Ensino Médio completo.

-Pacote Office básico (Word, Excel, Outlook).

-Diferencial: conhecimento em ferramentas de automação de Marketing.

Competências requeridas:

Visão de negócio, Foco nos resultados, Comportamento, espírito de liderança, Capacidade de negociar e concretizar / fechar negócios, Foco na qualidade, Capacidade de superar desafios, Atuar com resiliência, Trabalho em equipe e Habilidade de relacionar com pessoas.