Descrição da Vaga

Sobre a empresa:
Faça parte da maior empresa da América Latina no segmento em que atua. Referência em conectar pessoas à natureza, com compromisso que vai além do entretenimento: promover impacto social, inovação em gestão e excelência operacional.

Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Bilheteria com perfil organizado, focado em processos e com forte liderança administrativa. Essa é uma função estratégica para sustentar a operação e liberar a gestão para focar em ações mais amplas.

Principais responsabilidades:
- Coordenar rotinas administrativas da bilheteria.
- Gerir planilhas, escalas, ponto da equipe.
- Apoiar a gestão em fechamentos, emissão de ingressos escolares e organização operacional.
- Sugerir melhorias de processos.
- Atuar nos fins de semana com foco em atendimento e gestão de filas.
- Desenvolver a equipe com treinamentos, feedbacks e orientação.
- Gerenciar conflitos com postura profissional e acolhedora.

Pré-Requisitos:

- Experiência anterior em coordenação de bilheterias ou setores de atendimento com grande fluxo de pessoas, como cinemas, teatros, casas de show, aeroportos ou parques;
- Habilidades sólidas de organização, comunicação, liderança e resolução de conflitos;
- Capacidade de atuar com flexibilidade de horário, inclusive aos fins de semana;
- Perfil firme e acolhedor, com foco em processos e na construção de equipe;
- Ensino médio completo (superior será considerado um diferencial);
- Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de controle.

O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado.
- Benefícios completos.
- Ambiente dinâmico e desafiador.
- Equipe engajada.
- Clima organizacional que valoriza o desenvolvimento humano.
- Oportunidade real de crescimento.

Por que essa vaga importa?
- Você será essencial para garantir o bom funcionamento da bilheteria, a qualidade no atendimento e o fortalecimento da equipe.

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